Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Mediante compra directa: 

Comunicación personal por nuestro WhatsApp: Transferencia bancaria, con acceso a condiciones preferenciales en el monto de su pedido y envío.

Mediante nuestra tienda online:

Múltiples medios de pago y financiación.

Con importantes bonificaciones integradas en el proceso de compra. Los descuentos se expresan detallados en el carrito de compras. 

Puede editar el carrito para agregar o quitar libros a su conveniencia.

Envío gratuito nacional a la sucursal más cercana a su domicilio a partir de cierto monto. (Visible en la tienda).

¿Es segura mi información y pagos?

Sus transacciones están protegidas con tecnología de nivel bancario. Toda su información personal y financiera viaja encriptada (Certificado SSL), mientras que nuestros sistemas antifraude y el cumplimiento de estándares internacionales (PCI) garantizan una compra totalmente segura y confiable. Puede comprar con total tranquilidad. 

¿Cuál es el costo de envío? Argentina: Costo de envío tienda online:

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el carrito y en el checkout, en el momento previo a la compra. En caso de acceder a bonificación del envío se refleja en el desglose del carrito.

Costo de envío internacional:

Consulte mediante nuestro WhatsApp. Compra mínima internacional USD 200 (dolares estadounidenses). (No hay compra mínima para Argentina). Recibiendo su pedido dentro de Argentina el costo es el expresado en la tienda online.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

(Correo Argentino/ Andreani)

Cada envío es preparado con criterios de conservación, mediante un embalaje profesional diseñado para resguardar la integridad de la obra durante su tránsito.

Recibirá el número de seguimiento en cuanto su pedido sea despachado.

Consulte por envíos internacionales por DHL.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos nacionales 

e internacionales.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo retirar personalmente mi pedido?

Si, al realizar su pedido por la tienda online marque: "retiro personalmente" nos comunicaremos con usted mediante WhatsApp para concertar una cita. Todos los retiros son únicamente con cita previa concertada. En caso de retirar otra persona pediremos sus datos para el recibo. El tiempo que figura en la tienda online para retirar es por defecto. Guardamos sus libros hasta que le sea conveniente retirarlos.